Доберман (Окна: производство, продажа, установка)

О компании: Доберман

ул. Республиканская, 84 корп.2 (на карте)

(4852) 73-94-49
(4852) 74-48-50 факс

Сферы деятельности Доберман:

Окна: производство, продажа, установка

"

Просмотров: 17841 / 81 / 17 / 1

Отзывы о компании Доберман (Окна: производство, продажа, установка) (43)

-3 GTQWORLD написал в 14:23, 10 января 2010: комментарий скрыт
фирма Доберман полное г....привезли царапанные прфеля,обещали все изправить жду уже 4 месяца.В морозы окно промерзло,позвонил в фирму сказали:У НАС НЕКОМУ ЗАНЕМАТЬСЯ ИСПРАВЛЕНИЕМ ДЕФЕКТОВ.вобщем исправили только через месяц,да и то не известно что будет в следующие морозы.У меня приятель занимаеться окнами но у него маленькая фирма но он и то бореться за каждого клиента,а крупным фирмам типа Доберман похоже наплевать на своих клиентов,реклама запудривающая вам мозги отлично работает.Мой вам совет:семь тыщь отмерь и подумай стоит ли отрезать.РЕШАТЬ ВАМ
-3 PRIVAL написал в 00:42, 17 сентября 2010: комментарий скрыт
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН!!! ДОБЕРМАН кидает деньги на рекламу, но не старается сделать клиенту приятно!!!! мало того, что ждали окно со времени проплаты 16 августа до установки - 5 сентября (говорили тоже - разбился стеклопакет) Так привезли устанавливать - и снова -центральный стеклопакет БИТЫЙ!!! Пообещали исправить в течении трёх дней и...забыли!!!Девушка - оператор кормит "завтраками", мол завтра обязательно приедем, не доехали....Уже 17 сентября, звоню каждый день -никто не едет!!! А ещё говорили про "СЕРВИС"ПОЖИЗНЕННЫЙ!!!! Парни которые вставляли, всё торопились поскорей свалить....ТАКОЙ вот ДОБЕРМАН!!! У нас шабашники вставляют в полцены, так нет мы хотели уважаемую фирму...А за ЧТО уважать то, если ОНИ КЛИЕНТОВ СВОИХ НЕ УВАЖАЮТ!!!
-1 PRIVAL написал в 00:47, 17 сентября 2010: Разочарован в компании!!!! Чё из Костромы на столько плохая дорога,что постоянно стеклопакеты бьются??? Или вы их на телеге тракторной возите??? Обидно, что сам попался... Теперь все ходят в нашей деревне и пальцами на моё окно с трещиной показывают!!!
-2 Людмилко написала в 16:50, 28 октября 2010: комментарий скрыт
Застеклили балкон, через неделю окна перестали нормально закрываться. Москитная сетка меньше чем само окно, мухи “табунами” летают, не говоря уже о комарах... Позвонила на фирму, 3 недели ждала ответа на заявку. После того как перезвонила...Такого хамства не слышала ещё никогда. Менеджер Анастасия не обучена разговаривать с клиентами: бросает трубку, хамит... После приезда бригады, с большим опозданием, они заявили: "Ну, а что вы хотите, ничто не вечно...". Хотя окна только поставили.Никому не советую пользоваться этой "фирмой"!!!!
-3 Piraniy написал в 15:30, 9 ноября 2010: комментарий скрыт
Не связывайтесь с этой фирмой,пожалеете не раз.С заказом задержка в две недели,да еще сидел неделю с голым проемом.Позвонили за ранее,а я как наивный окно и выставил.Приехали устанавливать со второго раза,оператор Лена не хочет разговаривать,бросает трубку.Так-что думайте,спрашивайте знакомых,читайте отзывы.С такой фирмой не хотелось бы больше встречаться.
-2 Умничка написала в 15:17, 22 ноября 2010: комментарий скрыт
Люди получают то, за что платят)
+5 артем написал в 21:28, 13 декабря 2010: Не знаю как у вас.У меня прошло все отлично.ребята приехали вовремя.Установили 3 окна быстро и качественно.мусор за собой убрали.Пожаловаться не на что.Да и менеджеры очень доброжелательные, проконсультировали,все объяснили.Видимо, раз на раз не приходится)))
-2 sogreen написал в 11:46, 16 мая 2011: комментарий скрыт
Заказал балконный блок порог сделали как горку ) один край выше другова ,Таких царапин еще не где не видел =(о Мелких недоделках и говорить не приходиться .Окна оставили грязными заляпаными оттерал несколько дней .Заказывал Окна в 3 разных фирмах Доберман самая худшая .Устронить недоделки обещают в мое рабочие время .Артем хватит врать или ты с ними за одно ???=)
-1 sogreen написал в 11:48, 16 мая 2011: и Еще званю спрашиваю номер телефона директора говорят номер телефона не дают .Вопрос с кем выяснять???
-2 Natali 365 написала в 16:41, 20 мая 2011: комментарий скрыт
Я устанавливала окно в Ивановском филиале "Доберман" тоже-не лучше.говорили, что все делают по ГОСТу и наружние откосы делать не нужно, все и так будет отлично. А на деле теперь над окном, с улицы висит арматурина, которую убрать не смогли, потому что у них инструментов не было. И кругом одна пена выпирает, которой они щели заливали. А когда на мою жалобу приехал какой-то их начальник, то сказал, что арматурину мне только за отдельную плату смогут придти и убрать.
Никому не советую связываться с таким сервисом!
0 ylkaa написала в 21:24, 20 мая 2011: смреунр
-3 ylkaa написала в 21:26, 20 мая 2011: комментарий скрыт
Название этой фирмы не доберман а ТРИ ПОРОСЕНКА!! И девиз их "Приехали нагадили и уехали!!!" Хотите проблем закажите окна в добермане!!!
-1 Vikusya написала в 15:45, 23 мая 2011: Ужас какой-то, откажусь пожалуй от них
-4 liyubo4ka написал в 18:40, 18 ноября 2011: комментарий скрыт
Заказали балконный блок в Доберман в Ивановском филиале. Такого сервиса еще нигде не видели. Как только пришел замерщик Гоша, нужно было его гнать поганой метлой (столько говна в человеке) и отказываться от их услуг. Блок установили первоначально неправильно (не по уровню, много щелей в которые дует и т.п.). После того как мы попросили исправить свою халатность и возместить ущерб, нам сказали, что ничего не возместят, т.к. гарантия 10 лет. Сразу возник вопрос: какая гарантия, если блок изначально установлен неправильно? Ремонтная бригада, которая к нам выехала, настойчиво нам внушала, что все сделано прекрасно и переделывать в сущности нечего. Только после того, как на них пришлось просто "наехать", бригада призналась, что сделано не правильно и из-за этого дует везде. Но переделывать не спешили. Пришлось звонить в офис Доберман, которая в свою очередь прислала еще раз другую бригаду. Хоть эти оказались по-совестливее. Составили акт указав все недостатки, а их оказалось гораздо больше, чем мы уже знали. Сказали, что приедут и все переделают, а с собой привезут весь новый материал (подоконник, сэдвич-панели, ведь уже установленные испортятся после демонтажа). Мы приготовились к переустановке: опять сдвинули всю мебель, сняли полки, вещи из шкафов перенесли в другую комнату. Короче установка окон - это практически целый ремонт. А для нас это был второй раз. Приехали переустановить: вытащили всю раму, штробили откосы. Самое интересное когда сняли панели с откосов - сами мастера ахнули, рама как лупа выгнулась, кроме этого при переустановке блок ушел в глубь балкона на 3,5 сантиметров. Тут-то и началось интересное, оказывается фирма решила сэкономить на материале и поставить демонтированный у нас же подоконник и панели. А мы то все удивлялись, почему мастера не принесли с собой обещанный новый материал и все время бегали мыть руки? Оказывается, чтобы установить старый, при этом его не испачкать и не повредить. Но, увы просчитались, блок ушел в глубь и панели оказались малы. А новых нет! Поэтому они нам сообщили, что придут к нам через пару дней и доделают свою работу. От этой новости мы "офонарели". В одной комнате мебель сдвинута, другая комната вся заставлена вещами из освобожденной комнаты. Где спать? Менеджер Радонская Н. из офиса, которой мы тут же стали звонить, сообщила нам, что ничем не может помочь и нам нужно подождать пару дней. Вот эта работа менеджера, не говоря о всей фирме! Короче, кучу нервов затратили, только для того, чтобы окно доделали на следующий день. Жуть! Написали руководству претензию, чтобы они нам возместили физический и моральный ущерб, при этом особо не расчитывая на денежную компенсацию от Добермана, пусть хоть извинения принесут свои. Нет, даже этого не последовало. В общем десять раз пожалели, что заказали у них блок и установку. А самое интересное, сколько же окон они установили не правильно и люди просто об этом не подозревают? Просто страшно представить!
+5 Sartt написал в 09:54, 23 января 2012: Как и у Артёма, у меня всё отлично - больше двух лет стоит окно в кухне, никаких нареканий нет и не было, установили быстро и качественно - за всё время даже не вспоминал.

А читая отзывы выше, вижу - пишут, что всё плохо и не отвечают, забивают, и сами тут же пишут, что к ним ездят и исправляют, меняют и переделывают. Не состыковывается как-то. Либо забивают и заниматься некому, либо исправляют и заменяют...
+5 eugeniy написал в 15:58, 24 января 2012: У меня тоже всё хорошо год уже не каких проблем.
+6 Chapaev написал в 09:12, 4 февраля 2012: Поставили окно перед самым морозом. Думал что то же будут проблемы почитав отзывы, но нет дома тепло и уютно, ни щелей ни сквозняка нет. Спасибо им большое за это!
+5 Nataly76 написала в 10:10, 4 февраля 2012: Только положительные эмоции.Мне поставили окна вчера утром,в детской комнате.Приехали немного раньше времени на пол часа.Три парня,вежливые,аккуратные.Делали все спокойно и давольно быстро.даже квартиру не заморозили,а я ожидала холода.Время не замечала сколько ставили,но в 14 часов я уже была на работе.дома стало теплее и намного тише.(живу на Фрунзе).
+5 wasiliy написал в 10:28, 4 февраля 2012: Напрасно вы так господа говном поливаете Добермана. Сам ставил окна в этой компании и ничего ОСОБО плохо про них сказать не могу. Приехали прада с опозданирем на полчаса, но по сравнению с вышеперечисленным, мелочи. Поставили все качественно и с первого раза. Проблем нет, даже в морозы, только небольшой лед по краю рамы, но и на улице -25, меня не напрягает. А по поводу переделок, их нет только у того, кто ничего не делает. У мерседесов и лексусов тоже быают косяки, никто же не пишет, что они уроды и хамы. Мне как то уютней общаться и заказывать что то в солидной большой фирме, чем у дяди Васи, который предлагает на 100 рублей дешевле. Где потом этого ВАСЮ искать???????? Всем привет
+4 allaivanova написала в 16:29, 4 февраля 2012: заказала окна в ноябре прошлого года. установка мне удобна была на субботу. приехали в субботу утром, как договаривались. окна поставили быстро и аккуратно. все работы произвели качественно,мусор вывезли. я очень довольна.
+2 m.gromicko написал в 14:35, 6 февраля 2012: Вы зря ругаете эту компанию, если у вас есть некоторые проблемы, это не значит, что Доберман плохая компания! На сколько я знаю, есть очень много довольных заказчиков, просто они об этом почему-то не пишут. Всё отлично и забыли. А мнение покупателей очень важно для них, я в этом уверен, любому будет приятно когда о нём оставляют хорошие отзывы. Все было сделано просто великолепно. В офисе менеджер помогла мне определиться с профилем, заключили договор. Все было сделано быстро. Точно также работал и замерщик, который приехал в оговоренный обеденный перерыв, когда я мог быть дома. Установщики тоже приехали в назначенный день и назначенное время и сделали все быстро. Обращайтесь в Доберман - не пожалеете.
+1 Strannik76 написал в 10:50, 22 февраля 2012: Мы решили обратиться в Доберман по рекомендации знакомых.

Очень приятно,что работа была выполнена чётко в указанный срок без задержек. Монтажные работы прошли без затруднений и проблем. Несмотря на то, что мы живём на 9 этаже и лифт у нас не работал а следовательно монтажникам пришлось всё поднимать самим, всё было доставлено и и установлено без каких либо царапин и сколов. Сам лично исследовал окна прежде чем подписать акт приёмки! Огромное человеческое вам спасибо!!! 5+
0 написал в 12:58, 27 февраля 2012: В компанию Доберман обращалась 2 раза. Первый раз 3 года назад, когда решили поменять окно и балконный блок в комнате. Все прошло на ура, монтаж был сделан настолько быстро и качественно, а главное чисто (очень боялись что будет много мусора), монтажники сами вынесли мусор, сами окна прошли испытания морозами и мы остались очень довольны. Через год поменяли окно на кухне и опять же, остались очень довольны. Если нужны качественные окна – рекомендую данную компанию.
0 pavel_prihodko написал в 11:31, 9 марта 2012: У меня остались самые добрые воспоминания о фирме, которая ставит окна "Доберман". Гарантия 10 лет, за один день монтируют, в любое время позови все подправят, помогут, объяснят. Проверку морозом прошли на отлично. Сквозняков в квартире нет красиво тепло и уютно а что ещё надо.
0 igor.fomin написал в 15:14, 20 апреля 2012: Заказывал пластиковые окна GRK в фирме Доберман. Хочу поблагодарить сотрудников за хорошо выполненные работы, сейчас редкость, чтобы и товар устроил и сопутствующие ему услуги. Изоляционные свойства окон хорошие - шум с улицы совсем не слышен, зимой никакого конденсата не было, отлично отмываются, в отличие от тех, которые стояли до этого.
0 vmarvin написал в 09:05, 30 апреля 2012: На прошлой неделе заказали 2 окна , причем повторно (год назад меняли балконный блок )все очень понравилось! Впервую очередь хочется выразить благодарность менеджеру , т.к получили грамотную консультацию и проявленное внимание , чего не скажешь о других компаниях. Поэтому рекомендую всем именно эту фирму , на себе проверили не раз!
0 eldar.panin написал в 13:09, 3 мая 2012: Заказал окна в Сентябре. Всю работу ваша компания сделала на удивление быстро. А главное качественно. Мне очень понравилось. Особенно учитывая то, что мой дом далеко не новый, стены в некоторых местах даже осыпаются, а бригада установщиков сделала все очень профессионально. А главное 10 лет гарантии где ещё найдёшь такое? Спасибо Вам за качество!
0 ekaterina-l написала в 14:12, 12 июня 2012: Узнала о Вашей компании от знакомых по работе. Зиму пережили, с новыми окнами, без проблем. Многие жалуются, что окна потеют, из щелей дует. А у нас всё хорошо, тепло. Открываются и закрываются нормально. Желаем побольше клиентов.
0 slonik4723 написал в 21:18, 16 июня 2012: Вчера установили окно---очень плохо.

общий вид создали СУПЕР, после мытья окна выявились царапины на створке, ручка закрывает очень туго (жена вообще не может закрыть окно), F-профиль приклеили как клеить обои НЕ ЗНАЮ, профиля при отделке подогнаны не плотно (щелки и дырочки), снаружи наклеен ПВХ нащельник-- я подразумеваю что окно не в размер, за верхней четвертью за ПСУЛом пены нету. Весь в раздумьях, думаю на Вашу фирму подавать в суд. Я в шоке.
+1 vladimir-rybin написал в 13:46, 27 июня 2012: Общение с менеджерами и установщиками оставили приятное впечатление — кажется, люди знают, что делают и о чем говорят! Все консультации были интересные, правильные и нужные, самое главное. Хочу сказать спасибо — благодаря «Доберману» не стал заморачиваться с самостоятельной установкой окна. Просто заказал окно, который быстро привезли и установили. Все очень профессионально — меня устроило.
0 написал в 11:44, 28 июня 2012: Брат установил года полтора как у себя ваши окна, посоветовал и мне. Долго решалась — недешевое все-таки удовольствие. Но теперь не жалею и тоже кому-нибудь порекомендую. Получилось, кстати, дешевле и быстрее, чем мы рассчитывали!
0 () написал в 11:36, 5 июля 2012: да.дрянь. пришли-наляпали. ушли. правда быстро. подоконник криво. откосы с дырами.углы не пропенены.крепления окна выступают почти на сантиметр.записали претензии.теперь проблемы с исправлением. то им не передали с офиса.корорый в Костроме. то у них нет бригады на это время. телефоны начальства не дают. свои фамилии не сообщают.хорошо еще не все заплатила. если не придут 07,07,12,с 10-12 часов. то буду вызывать другую фирму. а эти деньги отдам им. а все вопросы -через суд. и пусть они сами подают. всем советую не отдавайте все деньги сразу. может тогда пошевеляться.
0 написал в 13:50, 5 ноября 2012: Сразу скажу, что заказывала окна в Добермане по рекомендации соседей. Посмотрела, посчитала, заказала. Вроде у соседей всё отлично – но у них же окна, а у меня лоджия из которой надо сделать часть комнаты, поэтому переживала. Неделя нервов и переживаний, доставка вовремя ( правда в течение дня, но меня сразу предупредили что время точное не скажут – в принципе так везде), монтаж с 9 утра и на полдня – не спеша, но без перекуров и перекусов (со стороны улицы могу точно сказать , моя лоджия – самая аккуратная и толковая). Сейчас всё вымыла и радостно села отзыв писать (ОБИДНО СТАЛО ЧТО ХВАЛЯТ МАЛО РЕБЯТ) – прямо супер- за нормальную цену такая красота. Плюс никто не пытался навязать самый дорогой вариант остекления – чётко то, что нужно. В общем- огромнейшее спасибо всем .
0 alx76 написал в 15:47, 23 ноября 2012: Здравствуйте! Нашлась минуточка написать несколько слов благодарности в адрес Вашей компании!!! Искал очень долго, обзванивал другие компании,приходили замерщики.... Почему остановилась на Добермане? Начну с менеджера Лены: всё "толково", грамотно (дорожит каждым "звонком")-СПАСИБО! Далее пришёл- замерщик Гена практически как "директор"(всё в срвнении с др.) СПАСИБО! Утром рано приехали мастера — бригада Смирнова. Сделали всё на 5+(ни пылинки,ни соринки!) Всё чётко!Молодцы!

Ещё раз спасибо ВСЕМ!
0 написал в 16:35, 5 декабря 2012: Спасибо, что Вы есть. Очень приятно, когда все, что делается - делается качественно и в срок. Надо чтобы акуратно сняли - нет проблем. Доставить что еще - пож-та.

Поставил окно в детскую, остеклил балкон. Заказал сегодня еще одно на кухню. В сравнении с другими - дешевле по профилю процентов на 30. Сравнение проводил серьезное - 5 фирм, три профиля. но самое главное в этом - порядочность. Сейчас полно историй - деньги взяли и тю-тю. конечно, первый заказ дедал - было немного боязно, зато тпеперь могу сказать – ребята из «Добермана» работают, работают честно и правильно.

Вперед, успехов в бизнесе
0 RoniBar написал в 12:54, 18 февраля 2013: В фирму Доберман обращался дважды: в августе для установки балконного блока и в октябре для установки двух окон. Замершик в точно оговоренное время сделал замер и дал полезные советы. Монтаж был выполнен четко, аккуратно, размеренно и достаточно бысто . Окна - красивы, фурнитура - капитальна (буду надеяться, долговечна и надежна). Спасибо!
0 написал в 11:19, 6 июня 2013: Вполне приемлемые цены, хорошее качество окон и оперативная работа. Сразу видно, что компания "Доберман" работает на рынке не первый год. Зимой со стороны окна немного поддувало, по звонку – сервис менеджер приехал сразу, всё устранили. Отличный сервис и отличные окна!
0 Doberman написал в 13:05, 13 февраля 2014: Добрый день всем. Компания "Доберман" переехала в новый офис на ул. Чайковского 40а. телефон 59-40-40. Сайт okna-doberman.ru (Уважаемые администраторы поправьте пожалуйста информацию о компании)
0 написал в 17:21, 30 января: Даже и не выбирали с женой. Остановились сразу на Доберман. Двери у них ставили в 2001 году.Компании 16 лет. Надежно.Профиль Рехау немецкий а не какой то непонятный российский клон. Фурнитура тоже немецкая. Парни взрослые монтажники а не молодежь сопливая приехали.